Formación continua con temas transversales

Cursos diseñados para fortalecer las competencias de personal de todos los niveles de la organización.

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Formación continua de personal de servicio

Un programa diseñado para fortalecer las competencias de personal no comercial de atención al cliente.

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Formación continua de personal comercial

Diseñado para fortalecer las competencias de personal de ventas, mercadeo y servicio al cliente.

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Formación continua de personal directivo

Diseñado para fortalecer la gestión de personas con tareas de dirección, coordinación y supervisión.

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Próximo Evento Presencial

Calidez en el Servicio

El calor humano como factor de atención al cliente

En un mundo donde los productos y servicios cada vez se parecen más, el trato que un cliente recibe de la persona que le atiende, marca la diferencia.
Jueves 1 de agosto, 2:00 a 6:00 p.m. Mi Hotel San Diego – Medellín – Colombia

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Iniciamos labores desde 2004 en Medellín, ahora pasamos también a la modalidad de empresa virtual para estar a la vanguardia en la aplicación de la tecnología. En la modalidad presencial atendemos las Áreas Metropolitanas de Bogotá y Medellín incluyendo el oriente cercano. Para otras ciudades se sumarán los gastos en que se incurran.

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Servicios Corporativos

Contamos con un portafolio de gestión dirigido a complemetar las diferentes tareas de los empresarios

• Dirección de Formación Outsourcing

Podemos hacernos cargo de todo el proceso de formación en su empresa sin que cueste más.

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• Diseño de Escuelas de Formación Virtual

Podemos hacernos cargo de construir su propia Escuela Corporativa Virtual, fácil y rápido.

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• Auditorías Comerciales y de Servicio al Cliente

Podemos realizar revisiones y análisis eficaces para que garantice sus resultados empresariales.

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• Evaluación de Desempeño Comercial

Podemos contribuirle a que mida la efectividad de sus estrategias y tácticas comerciales.

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Nuestras Unidades Estratégicas

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Consultoría y Consejería Gerencial

Desde la confidencialidad, pretendemos ser la mano derecha de directivos empresariales para construir estrategias efectivas.

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